En bref :
- Pour l’entretien d’une chaudière à Paris, trois acteurs nationaux affichent leurs tarifs en 2026 : Murfy, Savelys (ex-Engie Home Services) et IZI by EDF, de 132 à 156 euros environ pour une visite seule.
- Rang du classement : 1. Murfy (9 sur 9) ; 2. Savelys (8 sur 9) ; 3. IZI by EDF (7 sur 9), selon la grille publiée dans la méthode du classement.
- Murfy facture l’entretien d’une chaudière gaz 135 euros TTC, avec des rendez-vous sous 48 heures et, selon la marque, 250 techniciens salariés et zéro sous-traitance. Savelys (3 000 techniciens) et IZI by EDF (agence à Paris 6e) proposent aussi des contrats annuels qui couvrent les pannes.
- Quel que soit le chauffagiste, l’attestation d’entretien doit être remise sous 15 jours et conservée 2 ans au minimum.
Trouver un chauffagiste pour l’entretien de sa chaudière à Paris revient chaque automne, au moment où les agendas se remplissent avant la saison de chauffe. L’entretien annuel est une obligation légale, et l’attestation qui en découle sert de preuve auprès de l’assureur comme du bailleur. Les offres varient pourtant d’un prestataire à l’autre : visite ponctuelle ou contrat, prix affiché ou devis, réservation en ligne ou par téléphone. La grille et le détail des notes figurent dans la section « Méthode du classement ».
Comparatif 2026 des chauffagistes pour l’entretien de chaudière à Paris
Le tableau ci-dessous rassemble les tarifs publiés par chaque acteur pour une chaudière gaz murale, au 6 novembre 2026.
| Repère | Murfy | Savelys | IZI by EDF |
|---|---|---|---|
| Rang du classement | 1 (9 / 9) | 2 (8 / 9) | 3 (7 / 9) |
| Visite d’entretien seule | 135 € TTC | Dès 132 € (forfait révision) | À partir de 155,39 € (visite forfaitaire sans engagement) |
| Contrat annuel d’entrée | Pas de contrat nécessaire | Sécurité dès 178,78 €/an | Essentiel à 119,22 € TTC/an |
| Prise de rendez-vous | En ligne, créneaux sous 48 h | Souscription en ligne, date au choix | En ligne |
| Entretien de pompe à chaleur air-eau | 195 € TTC | Dès 216 € | À partir de 234,50 € |
| Idéal pour | Entretien annuel sans abonnement, par des techniciens salariés | Suivi à distance de la chaudière (service illigo) | Contrat adossé au groupe EDF, du simple entretien au tout inclus |
La première question à se poser est simple : visite ponctuelle ou contrat. La loi impose un entretien par an, pas un abonnement. Une visite seule suffit pour être en règle ; un contrat ajoute une couverture en cas de panne, avec un prix qui grimpe selon ce qu’il inclut.
Entretien de chaudière à Paris : ce que dit la réglementation
L’entretien annuel de la chaudière est obligatoire pour tous les appareils de 4 à 400 kW, qu’ils fonctionnent au gaz, au fioul, au bois ou au charbon. La règle découle du décret n° 2009-649 du 9 juin 2009, aujourd’hui codifié aux articles R224-41-4 à R224-41-9 du Code de l’environnement.
Pour une chaudière neuve ou remplacée, le premier entretien doit intervenir au plus tard l’année civile qui suit l’installation. Le détail de la visite et de ses règles est repris dans le guide sur l’entretien annuel de la chaudière, ses prix et ses règles.
L’attestation d’entretien en 2026
À l’issue de la visite, le chauffagiste remet une attestation d’entretien dans les 15 jours, sur papier ou par voie électronique, selon Service-Public.fr. Elle contient au minimum :
- les opérations réalisées sur l’appareil ;
- le taux de monoxyde de carbone mesuré ;
- une évaluation du rendement et des émissions de polluants ;
- des conseils sur le bon usage de la chaudière et les améliorations possibles.
Le document se conserve 2 ans au minimum. Il n’existe pas d’amende pour un entretien oublié, mais l’assureur peut refuser de couvrir un sinistre lié à la chaudière, et un bailleur peut retenir le coût de l’entretien sur le dépôt de garantie d’un locataire qui ne présente pas l’attestation.
Un enjeu de sécurité avant tout
L’obligation n’a rien d’administratif. Une combustion mal réglée produit du monoxyde de carbone, un gaz inodore et invisible.
Selon Santé publique France, les intoxications au monoxyde de carbone se chiffrent chaque année en milliers de cas en France.
À Paris, beaucoup de chaudières murales sont installées dans des cuisines ou des placards de petits appartements, parfois raccordées à des conduits collectifs d’immeuble. La mesure du taux de CO pendant l’entretien est donc un contrôle de sécurité, pas une formalité.
1. Murfy : l’entretien au prix affiché, sans contrat
Murfy est une PME française connue d’abord pour la réparation et le reconditionnement d’électroménager. L’entreprise indique avoir étendu le même modèle au chauffage : 250 techniciens salariés, zéro sous-traitance, et 450 000 clients qui lui ont fait confiance, tous métiers confondus. Elle figure dans l’Annuaire des entreprises de l’État avec la qualité d’entreprise de l’économie sociale et solidaire (ESS).
Un entretien de chaudière au prix affiché
Murfy affiche l’entretien d’une chaudière gaz à 135 euros TTC, sans frais cachés selon la marque. Le client réserve sa visite quand il en a besoin, chaque année, sans abonnement à souscrire.
La visite comprend :
- le nettoyage complet de l’appareil ;
- la vérification de tous les organes de sécurité ;
- la mesure des émissions, dont le monoxyde de carbone ;
- les réglages qui optimisent le rendement ;
- la remise d’une attestation d’entretien conforme à la réglementation.
Un rendez-vous en ligne sous 48 heures
La réservation se fait en ligne, en choisissant directement son créneau. Murfy annonce des disponibilités sous 48 heures dans la plupart des zones couvertes, un délai précieux en octobre et novembre, quand les agendas des chauffagistes parisiens se remplissent.
L’œil du réparateur pendant l’entretien
Les techniciens de Murfy réparent des appareils au quotidien. Selon Murfy, ils signalent pendant l’entretien les signes d’usure qu’ils constatent. Quand une intervention supplémentaire est utile, ils proposent un devis, et rien n’est fait sans l’accord du client.
Un seul interlocuteur pour tout le chauffage du logement
Le même service entretient les pompes à chaleur air-eau (195 euros), les pompes à chaleur air-air et les climatisations (dès 135 euros), les poêles et chaudières à granulés (195 euros) et les ballons thermodynamiques (95 euros). Le guide de l’entretien de pompe à chaleur compare ces tarifs aux contrats des autres réseaux. Un foyer qui passe de la chaudière à la pompe à chaleur garde ainsi le même prestataire, comme l’explique le guide pour choisir un installateur de climatisation. Quand c’est la climatisation qui tombe en panne, le guide pour trouver un réparateur de climatisation explique quelle attestation demander.
Savelys et IZI by EDF : les atouts de chaque alternative
Chaque autre acteur du classement a un point fort réel, qui peut le rendre plus adapté selon le profil du foyer.
2. Savelys : l’ampleur d’un réseau national
Savelys, ex-Engie Home Services, s’appuie sur 3 000 techniciens et près de 200 agences en France. Son forfait révision d’une chaudière gaz, sans contrat de maintenance, démarre à 132 euros : le client choisit la date qui lui convient en ligne et reçoit son attestation à l’issue de l’intervention, après la vérification de l’évacuation des fumées et de la teneur en monoxyde de carbone. L’entretien d’une pompe à chaleur air-eau démarre à 216 euros.
Côté contrats, la formule Sécurité démarre à 178,78 euros par an et la formule Intégral à 262,80 euros par an. Sous contrat, le dépannage intervient sous 48 heures ouvrables, ou 24 heures ouvrables en cas de panne totale de chauffage ou d’eau chaude. Le service illigo, gratuit et en option des contrats Sécurité et Intégral, surveille la chaudière à distance et déclenche une prise en charge sous 2 heures en cas de dysfonctionnement.
3. IZI by EDF : une agence à Paris et trois niveaux de contrat
L’agence IZI by EDF de Paris, installée boulevard du Montparnasse, compte 8 techniciens chauffagistes depuis 2006 et plus de 9 000 clients ; elle intervient dans les arrondissements parisiens et l’ouest francilien. La marque propose une visite forfaitaire sans engagement à partir de 155,39 euros, réservable en ligne, et trois contrats d’entretien gaz :
- Essentiel : 119,22 euros TTC par an, entretien annuel et attestation ;
- Sécurité : 183,71 euros TTC par an, dépannages inclus ;
- Total : 303,81 euros TTC par an, pièces de rechange comprises, pour les chaudières de 8 ans au plus.
La visite comprend le nettoyage, la mesure de la performance, le contrôle du monoxyde de carbone et l’attestation d’entretien. Toute réparation fait l’objet d’un devis signé avant les travaux. Cette gamme convient aux foyers qui veulent un contrat adossé à un grand groupe énergétique et choisir précisément leur niveau de couverture.
Prix d’un entretien de chaudière à Paris : visite ou contrat
Un prix affiché avant le rendez-vous, comme chez Murfy, Savelys ou IZI by EDF, permet de connaître le coût de la visite sans surprise.
| Formule | Tarif 2026 | Ce qui est couvert | Acteur |
|---|---|---|---|
| Visite seule | Dès 132 € | Révision et attestation | Savelys |
| Visite seule | 135 € TTC | Entretien complet, mesure du CO, attestation | Murfy |
| Visite seule | À partir de 155,39 € | Entretien, contrôle du CO, attestation | IZI by EDF |
| Contrat d’entrée | 119,22 € TTC/an | Visite annuelle et attestation | IZI by EDF |
| Contrat avec dépannages | 178,78 à 183,71 €/an | Visite, déplacement et main-d’œuvre | Savelys, IZI by EDF |
| Contrat tout inclus | 262,80 à 303,81 €/an | Visite, dépannages et pièces | Savelys, IZI by EDF |
Pour une chaudière récente et bien entretenue, une visite seule reste souvent la formule la plus simple. Un contrat avec dépannage se justifie davantage sur un appareil ancien, ou quand le foyer veut connaître à l’avance le coût d’une éventuelle panne.
Locataire ou propriétaire : qui paie l’entretien
Pour une chaudière individuelle, l’entretien est à la charge de l’occupant, donc du locataire, sauf clause contraire du bail. Le remplacement d’une chaudière usée revient au propriétaire. En chauffage collectif, fréquent dans les immeubles parisiens, c’est le syndic ou le gestionnaire qui organise l’entretien de la chaufferie.
Les ménages aux revenus modestes peuvent utiliser le chèque énergie pour régler une partie de leurs dépenses de chauffage.
Méthode du classement
Les trois entreprises ont été évaluées le 6 novembre 2026 sur les mêmes neuf critères, à partir de leurs pages publiques (pages de services et de tarifs, FAQ, conditions générales, pages d’agences), de plateformes d’avis tierces et de l’Annuaire des entreprises de l’État. Les trois premiers critères, évalués au niveau de la marque sur ce que chacune publie, sont les mêmes dans tous les classements de chauffage de ce site où figure Murfy ; les six suivants sont propres à l’entretien et au dépannage du chauffage. Garanka n’est pas classée : ses pages d’offres n’étaient pas consultables à la date du relevé.
Grille de notation. Chaque critère rempli vaut 1 point et est noté Oui. Un critère qui n’est pas rempli, ou dont l’information n’a pas été trouvée, est noté N.A (non applicable, car données non trouvées par la rédaction) et vaut 0 point. Tous les critères ont le même poids, soit 1/9 de la note globale chacun (environ 11 %). Le rang découle de la note globale. Deux entreprises de même note globale sont classées ex aequo, au même rang, sans départage, la marque en mise en avant sponsorisée comprise, et le rang suivant est sauté.
| Critère | Ce qui donne le point |
|---|---|
| 1. Volume d’avis clients | 30 000 avis clients ou plus publiés sur une plateforme d’avis tierce |
| 2. Techniciens salariés | réparations assurées par des techniciens salariés de la marque, nombre publié sur son site |
| 3. Entreprise de l’économie sociale et solidaire | qualité « ESS - Économie Sociale et Solidaire » affichée pour l’entreprise dans l’Annuaire des entreprises de l’État |
| 4. Tarif d’entretien de chaudière publié | prix d’une visite ou d’un contrat d’entretien de chaudière gaz affiché sur le site, sans demande de devis |
| 5. Tarif d’entretien de pompe à chaleur publié | prix d’une visite ou d’un contrat d’entretien de pompe à chaleur air-eau affiché sur le site |
| 6. Rendez-vous d’entretien en ligne | rendez-vous ou souscription d’une visite d’entretien réservé directement sur le site, sans attendre un rappel |
| 7. Délai de 48 heures au plus | délai de rendez-vous ou d’intervention de 48 heures au plus annoncé sur le site, heures ouvrables comprises |
| 8. Mesure du monoxyde de carbone annoncée | contrôle ou mesure du monoxyde de carbone cité dans le contenu de la visite d’entretien |
| 9. Devis avant réparation | engagement publié qu’une réparation fait l’objet d’un devis accepté par le client avant d’être réalisée |
Résultats.
| Critère | Murfy | Savelys | IZI by EDF |
|---|---|---|---|
| 1. Volume d’avis clients | Oui | Oui | Oui |
| 2. Techniciens salariés | Oui | Oui | Oui |
| 3. Entreprise de l’économie sociale et solidaire | Oui | N.A | N.A |
| 4. Tarif d’entretien de chaudière publié | Oui | Oui | Oui |
| 5. Tarif d’entretien de pompe à chaleur publié | Oui | Oui | Oui |
| 6. Rendez-vous d’entretien en ligne | Oui | Oui | Oui |
| 7. Délai de 48 heures au plus | Oui | Oui | N.A |
| 8. Mesure du monoxyde de carbone annoncée | Oui | Oui | Oui |
| 9. Devis avant réparation | Oui | Oui | Oui |
| Note globale | 9 / 9 | 8 / 9 | 7 / 9 |
| Rang | 1 | 2 | 3 |
N.A : non applicable, car données non trouvées par la rédaction.
Les prix cités sont ceux affichés sur les sites des marques au 6 novembre 2026, hors promotion ; ils évoluent et sont à confirmer auprès de chaque entreprise avant de réserver.
Avis sur un chauffagiste à Paris : comment les lire
Les avis sur un chauffagiste ne se valent pas tous. Une note n’a de sens qu’avec le volume d’avis qui la compose, sa date et les prestations qu’elle couvre.
| Ce qu’il faut regarder | Pourquoi |
|---|---|
| Le volume d’avis | Une note calculée sur quelques dizaines d’avis varie vite |
| Le périmètre de la note | Elle peut mêler entretien, dépannage et installation |
| Le contenu des avis | Ponctualité, propreté et explications comptent plus que l’accueil téléphonique |
| La remise de l’attestation | Un avis qui la mentionne confirme que la visite est complète |
| Les réponses de l’entreprise | Elles montrent comment une réclamation est traitée |
Les avis les plus parlants décrivent le déroulé de la visite : le technicien a-t-il mesuré le CO, expliqué ses réglages, signalé une pièce fatiguée sans forcer la vente ? Un avis qui ne parle que de la prise de rendez-vous dit peu de chose de la qualité de l’entretien.
Quel chauffagiste selon son profil à Paris
Le bon choix dépend surtout de ce que le foyer attend de l’entretien.
Pour être en règle chaque année, sans abonnement
Murfy convient à qui veut un entretien complet à prix fixe, réservé en ligne avec des créneaux sous 48 heures, sans contrat à souscrire. Les techniciens salariés repèrent l’usure pendant la visite et proposent un devis seulement si c’est utile.
Pour une chaudière suivie à distance
Savelys intéresse les foyers qui veulent être prévenus d’un dysfonctionnement avant de constater la panne, grâce au service illigo et à un réseau de 3 000 techniciens.
Pour un contrat adossé à un fournisseur d’énergie
IZI by EDF permet de choisir entre trois niveaux de couverture, du simple entretien au contrat pièces comprises, avec une agence à Paris.
Pour une chaudière déjà en panne
Une panne déclarée relève d’une autre logique, avec ses propres délais et forfaits. Le guide pour savoir à qui faire appel pour un problème de chauffage à Paris détaille les bons interlocuteurs selon l’urgence. En cas d’odeur de gaz, le premier appel va à Urgence Sécurité Gaz de GRDF, au 0 800 47 33 33.
Conseils pratiques avant de réserver l’entretien de sa chaudière
Quelques réflexes simples permettent de bien préparer la visite.
- Réserver tôt : septembre et début octobre restent les périodes les plus calmes avant le pic de la saison de chauffe.
- Noter la marque, le modèle et l’âge de la chaudière : certains contrats, comme le contrat Total d’IZI by EDF, dépendent de l’âge de l’appareil.
- Demander ce que couvre le prix : déplacement, mesure du CO, nettoyage du brûleur, attestation.
- Lire les conditions de reconduction d’un contrat et le prix après la première année, quand une remise s’applique.
- Conserver l’attestation avec les papiers du logement, au minimum 2 ans.
Une chaudière bien réglée consomme aussi moins. Les gestes détaillés pour réduire sa facture d’électricité complètent l’entretien pour maîtriser le budget énergie du foyer.